다이아몬드 플래그

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고객센터

사용자 평가

- 금월4.81 / 5
- 87
  5점
  4
  4점
  0
  3점
  2
  2점
  2
  1점
  금월 배송 만족도 평가95건 중,96.2%만족입니다.
  100% 만족하실 수 있는 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
- 전체4.8 / 5
- 6976
  5점
  319
  4점
  101
  3점
  69
  2점
  193
  1점
  전체 배송 만족도 평가7,658건 중,96%만족입니다.
  ※ 실제 서비스를 이용하신 분들이 작성한 평가입니다.

< 고객님의 소중한 의견에 개별 답변드렸습니다. 감사합니다. >

- - 경기 수원시
  - 김*희
  - 2026.08.23(일) 09:36
  빠른 응답과 배송부터회수까지 잘 볼 수 있도록 안내해 주셔서 감사합니다
- 다이아몬드플래그2026-08-23(일) 10:38
  안녕하세요! 고객님, 만족도 평가를 남겨 주셔서 대단히 감사합니다.
  믿음에 보답하기 위해 더 나은 서비스와 편안한 이용 경험을 제공하도록 노력하고,
  작은 부분까지 세심하게 신경 쓰며 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 편하게 말씀 부탁드립니다.
  감사합니다.
- - 서울 강동구
  - 장*욱
  - 2026.08.23(일) 09:09
- 다이아몬드플래그2026-08-23(일) 09:09
  소중한 시간을 내어 평가를 남겨 주심을 진심으로 감사드립니다.
  고객님의 높은 평가 덕분에 저희 팀 모두가 큰 보람과 에너지를 얻었습니다.
  보내주신 응원에 보답할 수 있도록, 앞으로도 진심을 다하는 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
  감사합니다.
- - 서울 광진구
  - 홍*일
  - 2026.08.23(일) 08:52
- 다이아몬드플래그2026-08-23(일) 08:52
  고객님, 저희 서비스가 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.
  앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  언제든 궁금한 점이나 필요하신 부분이 있으면 편하게 말씀해주세요.
  다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 좋은 하루 보내세요!
- - 서울 강남구
  - 김*숙
  - 2026.08.22(토) 16:35
  항상 감사합니다
- 다이아몬드플래그2026-08-22(토) 16:37
  안녕하세요! 고객님,
  언제나 고객님의 기대에 부응하는 서비스로 보답하고, 앞으로도 변함없이 최상의 경험을 드리기 위해 노력하겠습니다.
  이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 항상 행복이 가득하시길 바랍니다.
  감사합니다.
- - 경기 광명시
  - 채*연
  - 2026.08.21(금) 17:10
- 다이아몬드플래그2026-08-21(금) 17:10
  안녕하세요! 고객님!
  저희 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
  항상 기대를 뛰어넘는 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  앞으로도 변함없는 신뢰와 성원 부탁드리며, 고객님의 하루하루가 기쁨으로 가득하시길 바랍니다.
  감사합니다.
- - 경기 포천시
  - 유*의
  - 2026.08.21(금) 00:33
- 다이아몬드플래그2026-08-21(금) 00:33
  고객님의 만족을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
  항상 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요.
  다시 한 번 감사드리고, 항상 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요!
- - 대전 서구
  - 김*석
  - 2026.08.20(목) 15:23
- 다이아몬드플래그2026-08-20(목) 15:23
  고객님의 만족을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
  항상 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요.
  다시 한 번 감사드리고, 항상 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요!
- - 서울 노원구
  - 임*윤
  - 2026.08.20(목) 09:49
  경하기 입구로 옮겨주세요
- 다이아몬드플래그2026-08-20(목) 10:10
  안녕하세요. 다이아몬드플래그입니다.
  
  중요한 행사 일정에 설치 위치로 인해 불편을 드리게 되어 더욱 죄송합니다.
  
  행사 시에는 참석자들의 동선과 행사장 내 시인성을 고려하여 무대 주변 등 잘 보이는 위치에 설치하는 경우가 있습니다. 이번에도 행사 특성을 고려하여 무대 옆쪽에 설치해드렸으나, 고객님께서 원하시는 위치와 달라 불편을 드리게 되어 죄송하게 생각합니다.
  
  추후 접수 시 설치를 원하시는 구체적인 위치를 함께 남겨주시면 해당 내용을 최대한 반영하여 설치해드리겠습니다. 앞으로도 고객님의 행사 환경과 요청사항을 세심하게 확인하여 보다 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
  
  이용해주셔서 감사합니다.
- - 서울 동대문구
  - 황*석
  - 2026.08.20(목) 09:09
- 다이아몬드플래그2026-08-20(목) 09:09
  소중한 시간을 내어 평가를 남겨 주심을 진심으로 감사드립니다.
  고객님의 높은 평가 덕분에 저희 팀 모두가 큰 보람과 에너지를 얻었습니다.
  보내주신 응원에 보답할 수 있도록, 앞으로도 진심을 다하는 서비스로 찾아 뵙겠습니다.
  감사합니다.
- - 세종특별자치시
  - 김*민
  - 2026.08.19(수) 18:54
- 다이아몬드플래그2026-08-19(수) 18:54
  고객님, 저희 서비스가 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.
  앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  언제든 궁금한 점이나 필요하신 부분이 있으면 편하게 말씀해주세요.
  다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 좋은 하루 보내세요!
- - 부산 동래구
  - 권*상
  - 2026.08.19(수) 18:31
- 다이아몬드플래그2026-08-19(수) 18:31
  고객님의 만족을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
  항상 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요.
  다시 한 번 감사드리고, 항상 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요!
- - 강원 강릉시
  - 이*민
  - 2026.08.19(수) 14:30
- 다이아몬드플래그2026-08-19(수) 14:30
  안녕하세요! 고객님, 만족도 평가를 남겨 주셔서 대단히 감사합니다.
  믿음에 보답하기 위해 더 나은 서비스와 편안한 이용 경험을 제공하도록 노력하고,
  작은 부분까지 세심하게 신경 쓰며 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 편하게 말씀 부탁드립니다.
  감사합니다.
- - 경기 부천시
  - 석*수
  - 2026.08.18(화) 10:08
- 다이아몬드플래그2026-08-18(화) 10:08
  고객님의 만족을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
  늘 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요.
  다시 한 번 감사드리고, 항상 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요!
- - 서울 양천구
  - 김*성
  - 2026.08.18(화) 09:00
  부고가 저녁 늦게 알려졌는데 배송시간 제한으로 너무 늦게 배달이 되었습니다. 다른 건 몰라도 장례식장에 배송되는 건에 대해서는 영업시간을 확대해주셨으면 합니다.
- 다이아몬드플래그2026-08-18(화) 10:45
  안녕하십니까, 고객님. 다이아몬드 플래그입니다.
  
  먼저 저희 서비스를 이용해 주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
  
  부고 소식을 접하시고 경황이 없으셨을텐데, 설치 요청주신 근조기가 조금 더 일찍 설치되지 못해 안타깝고 아쉬운 마음이 드셨을 것으로 생각됩니다.
  
  확인 결과, 고객님의 접수건은 전일 21:32에 접수되어 익일 오전 10:20경 요청주신 장례식장에에 지연 없이 정상적으로 전달 및 설치가 완료되었습니다.
  다이아몬드플래그는 08시~20시까지 운영하고 있습니다. 야간 시간대에는 배송 기사님 배정이 원활하지 않은 경우가 있으며, 원활한 배차와 최상의 배송 품질을 유지하기 위한 운영 여건을 고려하여 야간 및 공식 영업시간 외 시간대에는 배송 진행이 어려운 점 너그러운 양해 부탁드립니다.
  
  다만, 고객님께서 주신 장례식장 배송 건에 대한 소중한 의견은 관련 부서와 신중히 공유하여, 향후 서비스 운영 검토 시 적극 참고하도록 하겠습니다.
  
  앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 언제든 말씀해 주시기 바랍니다.
  
  감사합니다.
- - 경북 영덕군
  - 장*정
  - 2026.08.17(월) 16:42
  다문화태권도협회
  영덕군태권도협회
- 다이아몬드플래그2026-08-18(화) 09:04
  고객님! 소중한 시간 내주시어 감사합니다.
  기대 그 이상의 서비스로 늘 만족을 드리도록 노력하겠습니다.
  고객님의 앞날에 행복이 가득하기를 진심으로 응원합니다.
  감사합니다.
- - 부산 남구
  - 정*훈
  - 2026.08.17(월) 11:25
- 다이아몬드플래그2026-08-17(월) 11:25
  고객님의 만족을 위해 앞으로도 최선을 다하겠습니다.
  늘 믿고 찾아주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요.
  다시 한 번 감사드리고, 항상 건강과 행복이 함께하시길 바랍니다.
  오늘도 좋은 하루 보내세요!
- - 서울 광진구
  - 심*렬
  - 2026.08.17(월) 09:07
- 다이아몬드플래그2026-08-17(월) 09:07
  안녕하세요! 고객님, 만족도 평가를 남겨 주셔서 대단히 감사합니다.
  믿음에 보답하기 위해 더 나은 서비스와 편안한 이용 경험을 제공하도록 노력하고,
  작은 부분까지 세심하게 신경 쓰며 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  궁금한 점이나 도움이 필요하시면 편하게 말씀 부탁드립니다.
  감사합니다.
- - 경기 고양시 일산동구
  - 박*범
  - 2026.08.17(월) 09:03
  처음 중간 마무리까지 배송 현황 알려주셔서 감사해요.
- 다이아몬드플래그2026-08-18(화) 09:05
  고객님, 저희 서비스가 만족스러우셨다니 정말 기쁩니다.
  앞으로도 더욱 편리하고 만족스러운 경험을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
  언제든 궁금한 점이나 필요하신 부분이 있으면 편하게 말씀해주세요.
  다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 좋은 하루 보내세요!
- - 경기 안산시
  - 최*순
  - 2026.08.16(일) 08:55
- 다이아몬드플래그2026-08-16(일) 08:55
  저희 서비스를 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 더없이 기쁘고 뿌듯합니다.
  고객님의 일상에 작은 행복이 되었기를 바랍니다.
  앞으로도 기대 그 이상의 경험을 드릴 수 있도록 늘 고민하고 발전하는 모습 보여드리겠습니다.
  감사합니다.
- - 강원 강릉시
  - 이*호
  - 2026.08.15(토) 13:31
  접수한 호실정보를 잘 확인 후 사진 정보 전송 바람.
- 다이아몬드플래그2026-08-15(토) 13:48
  안녕하세요 고객님.
  
  먼저 배송 과정에서 혼선을 드려 죄송합니다.
  확인 결과 해당 근조기는 요청해주신 3호실에 처음부터 정상적으로 설치된 것으로 확인되었습니다. 다만 현장에서 2호실과 3호실의 고인명이 동일하여 배송기사 측에서 두 호실의 안내판 사진을 함께 전달하는 과정에서 착오가 있었던 것으로 확인됩니다.
  
  이번 건을 계기로 동명이인 및 동일 고인명으로 호실이 구분되는 경우 호실과 상주 정보를 함께 대조하여 배송 확인을 더욱 꼼꼼히 진행하겠습니다.
  
  감사합니다.